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Q문의부터 라이브 방송까지 몇일이 소요되나요?
일반적으로 최초 문의부터, 라이브 방송일까지 영업일 기준 최소 3주가 소요됩니다.
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Q사전 준비 없이 라이브 방송이 진행되나요?
다이아샵라이브의 모든 상품은 사전 기획 미팅 1회, 라이브 방송 직전 1시간 이내의 리허설 1회가 기본으로 포함되어 있습니다.
네이버 기획 라이브의 경우, 플랫폼 가이드에 따라 사전 리허설이 1회 추가로 필요할 수 있습니다.
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Q샵테이너란 무엇인가요?
쇼핑(Shopping)과 엔터테이너(Entertainer)의 합성어로, 모바일 라이브 커머스의 특성에 맞게 고객과 실시간으로 소통하며 제품을 설명하여 구매전환을 유도하는 신개념 모바일 라이브 커머스 진행자입니다.
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Q샵테이너 매칭은 어떻게 하는건가요?
문의하기를 통해 문의를 남겨주시면, 라이브 커머스 전문가들이 고객 니즈와 브랜드, 상품 특성을 분석하여 브랜드에 가장 적합한 샵테이너를 추천드리고 제안 드립니다.
희망하는 샵테이너 성격 및 특징을 말씀해주시면 최적의 샵테이너를 추천해 드립니다.
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Q제작 지원의 범위가 어디까지인가요?
제작 지원의 범위에 따라 차등적인 상품이 준비되어 있습니다.
기본적인 방송 기획과 촬영이 제공되는 기획촬영 패키지부터,
CJ ENM 전문팀과 전문 작가가 방송 전체를 기획, 구성, 제작하는 프리미엄촬영 패키지까지 다양한 제작 지원 상품이 준비되어 있습니다.
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Q촬영할 수 있는 장소가 없는데, 방송이 가능한가요?
모바일 라이브 커머스 방송은 브랜드 매장, 팝업스토어 등의 장소에서도 진행할 수 있습니다.
만약 적절한 촬영 장소가 없다면, 다이아샵라이브가 상품에 적합한 촬영 스튜디오를 추천해드립니다.
모바일 라이브 커머스에 최적화된 다이아샵라이브만의 촬영 스튜디오는 준비중입니다.
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Q서울/경기 지역 외에도 촬영이 가능한가요?
지방 및 도서산간 지역 출장 촬영이 가능합니다. 단, 지역 및 촬영 일정에 따라 추가 요금이 발생합니다.
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Q라이브 방송 외 진행할 수 있는 마케팅 상품이 있나요?
다이아샵라이브 전속 샵테이너들의 SNS 활용, 샵테이너의 초상/성명권을 활용하는 라이선스 상품 등 라이브 방송 전/후로 활용할 수 있는 상품이 있습니다. 단, 추가 비용이 발생합니다.
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Q네이버 스마트스토어 없어도 방송을 할 수 있나요?
가능합니다. CJ ENM이 보유하고 있는 다이아샵라이브 스마트스토어를 활용해 상품을 판매하고 방송도 진행하실 수 있습니다.
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Q보유하고 있는 상품이 너무 많은데, 어떤 상품을
판매해야 하나요?
다이아샵라이브의 MD컨설팅 서비스를 이용하시면, 국내 대형마트, 오픈마켓/소셜커머스, 크라우드 펀딩을 모두 경험한 CJ ENM의 전문 MD가 시장분석부터 모바일 라이브 커머스에 적합한 판매 구성 및 전략까지 제안해드립니다.